Certificamos que nossa garantia é vitalícia quanto a autenticidade dos materiais utilizados na fabricação, conforme especificado na compra: TITÂNIO ASTM F-136 & OURO 18k

 

As joias estarão fora da garantia, quando:

- Houver qualquer dano por mau uso;

-Limpezas feitas com produtos abrasivos;

- Estiverem quebradas;

-Estiverem amassadas;

- Estiverem arranhadas;

- Com pedras opacas ou infiltradas

Todas as nossas joias passam por uma inspeção antes de serem vendidas, por isso, certifique a forma correta de abertura, para que não ocorra de forçar em local inadequado, quebrando a peça. 

⚠ IMPORTANTE: todas as nossas peças possuem roscas, travas ou clicks, e é importante que verifique o fecho regularmente, pois não cobrimos garantia por perca de joias e não vendemos peças separadamente. Por isso também, antes de usá-las confiram se estão funcionando corretamente, e caso identifique algum problema, entre em contato imediatamente.

 

PEÇAS EM AÇO CIRÚRGICO:

 

  • 30 dias de garantia contra defeito de fabricação do material 

 

* Não indicamos levar joias de pedras coladas em autoclave, e não damos garantia em caso de queda de pedras. *

 

 

Em caso de demais dúvidas, estamos disponíveis através de nossos canais de atendimento, conte comigo ♥